onlinePBX

компания позиционирует себя как здравый сервис по срм и телефонии но до здравого сервиса как до Амэрыки взяли оплату за лицензию на следующий день заблокировали при этом исходящих вызовов не было совершено вывод мошенники которые явно не хотят ничего делать чтоб добиться правды нужно пройти 9 кругов ада что я не собираюсь делать! не рекомендую если не хотите потерять деньги и время!!!

В декабре мой менеджер, которая работала удаленно через onlinePBX, уволилась. Необходимость в сервисе отпала, и лицензию продлевать я не стала. В начале марта заметила, что прошел платеж на сервис, зашла в приложение и выяснилось, что у меня установлен автоплатеж и в феврале и марте списали деньги. Причем в январе этого автоплатежа еще не было. Поэтому даже по логике предполождить, что случайно сама включила, не получается, т.к. в сервис с декабря месяца я не заходила. Раньше бывали случаи, когда работа телефонии приостанавливалась, если менеджер была в отпуске, допустим. Просто лицензия заканчивалась, и я ее не продлевала. И денег никаких не списывалось. После отпуска вновь оплачивали лицензию, номер, и работали дальше. И сейчас мне объясняют, что хоть лицензия закончилась, но номер еще на мне, поэтому и списывают деньги. При том, что без продленной лицензии я не могу ничем пользоваться даже при большом желании. За что списали деньги, не понимаю. Карту сейчас отвязала, автоплатеж отключила, Деньги, которые списали непонятно за что, возвращать отказываются. Само приложение корявое. Пользуюсь с 19 года, так и не разобралась толком в нем.

Я был просто в шоке. Вчера при подключении телефонии менеджер зарина сначала сказала что сипы будут бесплатными, нужно только оплатить номер и на баланс что то кинуть. После оплаты и двух часов разговора, отключили сославшись на то, что у нас большой поток звонков. И отключила нам бесплатный тестовый доступ, начав толкать подписку на 3 месяца. Когда я сослался на нормы закона ЗПП, меня заблокировали за якобы мошенничество. Денежные средства в размере более 1000 рублей присвоили себе и возвращать не хотят, всю вину перекинув на партнёра.

Для малого бизнеса подходит отлично: недорого, без лишних заморочек. Техпод работает исправно, даже поздно вечером выходят на связь, помогают настроить все что надо. Недавно добавили удобную статистику прям в панели управления, можно настроить уведомления и следить за всеми)) нам нравится, менять на другую АТС не планируем.

Попользовались onlinePBX лишь 14 дней - пока длился бесплатный пробный тариф. IP-телефония, мягко говоря, не впечатлила! В сервисе постоянно случаются сбои, связь просто ужасная - дозвониться целая проблема! При этом саппорт совершенно бесполезен - в выходные связаться с операторами возможности нет, потому как они отдыхают! Нам такой головняк не нужен!

Однозначно, плюсую! В прошлом году установил и пользуюсь. Проблем с установкой никаких, можно звонить клиентам прямо из Амоцрм, да и недорого относительно: 250р. в месяц за пользователя просят. Есть голосовая почта и много других “плюшек”! Минусы: за полгода не припомню. Если у вас интернет-магазин и нужно обработать кучу звонков, думаю, OnlineRBX очень поможет. Конверт приятно подрос.

В поисках облачного решения для АТС перепробовали массу сервисов в течение прошлого года, пока не наткнулись на onlinePBX. Для нашего колл-центра - это отличный вариант. Альтернативу не будем искать. Сразу же прельстило наличие бесплатного тестового периода (2 недели). Техподдержка помогла с настройкой по тимвьюверу. Недостатки: С МСК не совпадает часовой пояс, что не совсем удобно.

Ставлю этому сервису 5 с плюсом! Даю такую оценку за очень правильный подход к работе, ценообразованию и за возможность широчайшей интеграции. Отличительная черта сервиса - это уже на старте возможность бесплатной интеграции с любой СRM, тогда как другие сервисы сразу возьмут от 2000 р. Также, очень полезен виджет бесплатного звонка на сайт. Всем кто ищет чем воспользоваться - обязательно его рекомендую. Респект. Минусов нет.